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服务群众 提高群众满意度
2014-06-11 17:39:09   来源:   责任编辑:   



——北流市检察院从细微处着手开展党的群众路线教育实践活动

       平安玉林网北流讯(通讯员 周故柒)在开展党的群众路线教育实践活动中,北流市检察院党组始终以群众是否满意作为工作的出发点和归宿点,为此,专门成立了征求意见组,党组书记、检察长覃小滨等领导带头深入各镇村屯,开展“转作风、走基层、促廉洁、创平安”活动,向广大群众问需问计,通过“单位内部找、督导组实地查、基层群众提”,召开座谈会、发放征求意见表、个别访谈、设立征求意见箱等形式,广泛征求该院领导班子及班子成员关于“四风”方面的意见建议。根据收集到的意见和建议,召开专题会议讨论,逐一进行分责、逐一归责,明确责任,把责任定到部门、定到个人。各班子成员则主动归责,对所收集到的意见和建议,认真查找、比照,以“不怕露丑、敢于担当”的勇气,把属于自己的意见逐一归责。经充分的讨论,班子成员主动把56条意见归责到自己的身上,立即进行整改,做到真查真改真落实。

      院党组根据收集的意见和建议,整理出了群众急盼的整改事项共7项:进一步提高案件质量、进一步扩大检务公开、进一步下沉检力服务群众、进一步加强未成年人法制教育、进一步探索和创新职务犯罪预防工作新思路、进一步提高机关效能建设、进一步严肃干部工作纪律,对整改事项明确了整改责任人、整改落实时间等,之后向社会进行了公示。为了确保高质量地对公示的事项进行整改,院党组采取了“一细二定三追四把关”的机制,即对七项整改事项逐一细化整改内容;对每项细化内容均定整改责任部门,定具体整改责任人;对整改内容实行每周星期一追问责任领导是否跟踪到位,追问责任部门是否通盘考虑、统筹安排,追问具体责任人是否主动落实、是否贻懈消极对待;对整改情况院党组进行审查,把关落实措施是否到位,把关效果是否明显,把关与党组要求是否相符,把关群众是否满意。经过一系列的整改措施,整改事项取得了明显的效果,服务群众的能力得到进一步提升。如在加强对未成年人法制教育方面,该院未成年人检察工作办公室的人员利用“六一”到来之际,到留守儿童相对多的学校开展“关爱贫困留守儿童帮扶活动”,向贫困儿童送上扶助金及学习用品等;到学校周边相对复杂的小学开展“关爱成长,守护花开”为主题的送法入校园活动;到职业教育中心等开展“法律助飞青春梦”活动,对青少年开展法制宣传教育,预防青少年犯罪。通过系列的法制宣传教育,强化了学生的法制意识,提高了学生守法和自我保护防范意识,得到了广大师生和家长的赞扬。

      下一步,该院领导班子将继续开展“下基层,深调研”活动,严格按“三严三实”要求,深入开展“走进群众、改进服务、解决难题”主题实践活动,下更大决心,花更大力气,以“抓铁有痕、踏石留印”的狠劲,强化制度执行力建设,不断推进综合服务平台、民生服务窗口建设,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道,进一步提升服务群众工作水平。

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